在口腔医疗行业迈向精细化、品质化发展的当下，杭人医疗集团旗下杭人口腔医院（以下简称“杭人口腔”）凭借其首创的“五心”经营理念，正以创新服务模式和扎实技术实力，成为长三角地区口腔医疗领域的标杆品牌。作为国内首家系统性提出“五心”服务标准的口腔专科医院，杭人口腔通过“放心技术、放心材质、放心服务、放心价格、放心选择”五大维度，构建起覆盖全生命周期的口腔健康管理闭环，为浙江乃至全国患者提供可信赖的口腔医疗解决方案。

“五心”理念：以患者信任为基石的行业革新

作为“五心”理念的倡导者，杭人口腔将患者体验置于首位，形成了一套层层递进、环环相扣的服务体系：

放心技术：依托技术精湛、经验丰富的专业口腔医疗团队，运用先进设备与诊疗方法，确保为每位患者提供最优质的口腔医疗服务。同时，我们还将持续投入医学研究与技术创新，不断提升医疗技术水平与服务品质。

放心材质：国际标准守护医疗安全在耗材选择上，杭人口腔严格遵循“三证一检”原则，种植体100%选用瑞士士卓曼（Straumann）、韩国奥齿泰（Osstem）等国际一线品牌，并建立全流程追溯系统。院内消毒中心采用德国DGN口腔器械灭菌标准，实现“一人一机一灭菌”，器械灭菌合格率达100%。

放心服务：全周期健康管理温情相伴从车接车送、一对一陪诊到术后定期复查，杭人口腔推出“家门口的口腔管家”服务。对老年患者提供吸附性义齿定制、即刻负重等特色方案，实现“诊疗+关怀”双升级。

放心价格：恪守收费公开透明、合理合法原则，坚决杜绝隐形消费与乱收费。提供价格对比服务，帮助患者清晰了解不同方案性价比，做出明智选择。

放心选择： 设立口腔种植科、儿童口腔科、牙体牙髓科、颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、医学检验科等齐全专业科室，提供丰富多样的诊疗项目，满足个性化需求。患者可自由选择最适合的治疗方案及医生团队。

这五大核心维度，从技术精进到消费透明，层层递进，环环相扣，构成了杭人口腔医院坚实可靠的服务闭环。支撑这一体系的，是一支技艺精湛、怀揣医者仁心、坚守职业道德、常怀感恩之情的专业团队。

品质护航：构建百年医疗品牌的硬核支撑

杭人口腔的自信源于其“技术+服务+责任”的三重保障体系：

目前，杭人口腔已在杭州、绍兴、金华、温州、宁波等城市开设7家分院，形成“主城核心院区+区域专科医院”的立体网络。

杭人口腔表示：“我们将以‘五心’理念为航标，用十年时间完成从区域标杆到全国连锁的跨越，让每一份笑容都值得托付。”